Il cliente che cambia idea

𝐈𝐥 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐡𝐞 𝐜𝐚𝐦𝐛𝐢𝐚 𝐢𝐝𝐞𝐚. ⁣

Quante volte capita?⁣ ⁣Alessia, una mia collega architetto, durante un nostro incontro, mi dice di avere difficoltà con una coppia di suoi clienti che cambiano continuamente idea.⁣⁣ Non sanno cosa vogliono, dice, e si fanno influenzare da chiunque e da qualsiasi cosa vedono.⁣⁣“𝘖𝘨𝘯𝘪 𝘷𝘰𝘭𝘵𝘢 𝘤𝘩𝘦 𝘤𝘪 𝘴𝘢𝘭𝘶𝘵𝘪𝘢𝘮𝘰 𝘥𝘰𝘱𝘰 𝘶𝘯 𝘪𝘯𝘤𝘰𝘯𝘵𝘳𝘰, 𝘴𝘦𝘮𝘣𝘳𝘢𝘯𝘰 𝘥𝘦𝘤𝘪𝘴𝘪 𝘦 𝘤𝘰𝘯𝘧𝘦𝘳𝘮𝘢𝘯𝘰 𝘭𝘢 𝘴𝘰𝘭𝘶𝘻𝘪𝘰𝘯𝘦, 𝘱𝘰𝘪 𝘱𝘦𝘳ò 𝘤𝘪 𝘳𝘪𝘱𝘦𝘯𝘴𝘢𝘯𝘰 𝘦 𝘮𝘪 𝘤𝘩𝘪𝘦𝘥𝘰𝘯𝘰 𝘷𝘢𝘳𝘪𝘢𝘯𝘵𝘪 𝘴𝘶 𝘷𝘢𝘳𝘪𝘢𝘯𝘵𝘪”, si lamenta.⁣

⁣Che posso fare? ⁣Come posso aiutarli a chiarirsi le idee?⁣ ⁣

Primo passo, è utile definire che cosa non vogliono.⁣ Quello che non vogliono è molto più facile da far emergere!⁣⁣ Aiuta a stabilire i criteri che sono fondamentali e per i quali non lo vogliono.⁣ ⁣A questo punto, aggiungo, hai individuato gli elementi imprescindibili per limitare le opzioni ed arrivare più in fretta alla scelta più corretta per loro.⁣ ⁣Ti sei trovato anche tu in questa situazione?⁣⁣Che soluzione hai trovato?

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