Ho chiesto 3 preventivi. Ho inviato gli stessi disegni esecutivi di arredi su misura per un mio cliente a 3 falegnami. Due con cui sono solita lavorare, uno di conoscenza del committente. Ho chiesto 3 preventivi. Mi sono arrivati 3 preventivi. Ognuno mi ha dato ciò che ho chiesto. Nessuno di loro ha pensato di darmi elementi per raccontare perché sceglierli, che non sia il prezzo. In base a che cosa, quindi, deciderà il cliente? Al prezzo!
La morale? Quando si perde l’occasione per distinguersi, il cliente sceglierà in base all’unico elemento che ha, il prezzo. Possiamo dargli torto?
